Produktrückgabe und -austausch
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Please provide the text you would like translated. Mit Torque Alliance ist es natürlich möglich, Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben (vorausgesetzt, dass Ihr bestelltes Produkt nicht von einer gesetzlichen Ausnahme betroffen ist). Dies kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer vollständigen Bestellung erfolgen. Bitte verwenden Sie vorzugsweise das Rücksendeformular, das Sie über diesen Link herunterladen können. LINK. Wir würden es begrüßen, wenn Sie auch eine E-Mail an aftersales@torque-alliance.com geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den Grund für den Umtausch oder die Rücksendung an, damit wir bereits informiert sind. Sie können die Produkte zurücksenden/versenden an:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, muss das Produkt einschließlich aller gelieferten Teile in seinem ursprünglichen Zustand und in der Verpackung zurückgegeben werden, sodass es wieder verkauft werden kann. Ist dies nicht der Fall, sind wir berechtigt, Kosten zu berechnen. Wir werden dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer zurückgesendeten Produkte in gutem Zustand erstatten. Wenn die Artikel noch nicht versendet wurden, können Sie eine vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags und der Versandkosten erhalten. Sobald die Bestellung versendet wurde, haben Sie nur Anspruch auf den Kaufbetrag der Produkte. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Käufer. |
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NIEDERLÄNDISCH Bei Torque Alliance ist es selbstverständlich möglich, Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben (sofern das bestellte Produkt nicht unter eine gesetzliche Ausnahme fällt). Dies kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer vollständigen Bestellung erfolgen. Verwenden Sie hierfür (LINK) vorzugsweise das Retourenformular. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch eine E-Mail an aftersales@torque-alliance.com Wenn Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, damit wir bereits informiert sind. Sie können den Artikel zurücksenden an:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und – sofern dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an Torque Alliance zurückgesendet werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns unter aftersales@Torque-alliance.com kontaktieren. Wir werden dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung zurückerstatten, vorausgesetzt, das Produkt wurde bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten. Wenn die Artikel noch nicht versendet wurden, können Sie den gesamten Kaufbetrag sowie die Versandkosten zurückerhalten. Sobald die Bestellung versendet wurde, haben Sie nur Anspruch auf den Kaufbetrag der Produkte. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Käufer. Selbstverständlich müssen die Artikel unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, in einem Zustand, der einen Wiederverkauf ermöglicht. Ist dies nicht der Fall, sind wir berechtigt, Kosten in Rechnung zu stellen. |
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DEUTSCH Bei Torque Alliance ist es natürlich möglich, Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben (sofern für Ihr bestelltes Produkt keine gesetzliche Ausnahme besteht). Dies kann innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer vollständigen Bestellung erfolgen. Verwenden Sie vorzugsweise das Rücksendeformular, das Sie über diesen LINK herunterladen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch eine E-Mail an aftersales@torque-alliance.com schicken Sie uns Ihre Bestellnummer und den Grund für den Umtausch oder die Rückgabe, damit wir bereits informiert sind. Sie können die Produkte an uns zurücksenden/versenden:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware einschließlich aller gelieferten Teile in ihrem Originalzustand und in einer Verpackung zurückgeschickt, die einen Weiterverkauf ermöglicht, andernfalls sind wir berechtigt, Kosten in Rechnung zu stellen. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer zurückgesandten Produkte in gutem Zustand den fälligen Bestellbetrag zurück. Sollten die Artikel noch nicht versandt worden sein, können Sie eine volle Rückerstattung des Kaufbetrages und der Versandkosten erhalten. Sobald die Bestellung versandt wurde, haben Sie nur noch Anspruch auf den Kaufbetrag der Produkte. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produktes gehen zu Lasten des Käufers. |
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Französisch Mit Torque Alliance ist es selbstverständlich möglich, Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben (vorausgesetzt, das bestellte Produkt fällt nicht unter eine gesetzliche Ausnahme). Dies kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer vollständigen Bestellung erfolgen. Bitte verwenden Sie vorzugsweise das Rücksendeformular, das Sie hier herunterladen können. LINK. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie auch eine E-Mail an aftersales@torque-alliance.com Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für den Austausch oder die Rücksendung an, damit wir bereits informiert sind. Sie können die Produkte an folgende Adresse zurücksenden/versenden:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie zusätzlich 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, muss das Produkt, einschließlich aller gelieferten Teile, in seinem ursprünglichen Zustand und seiner Originalverpackung zurückgegeben werden, damit es wieder verkauft werden kann. Andernfalls sind wir berechtigt, Gebühren zu erheben. Wir werden Ihnen dann den Betrag der Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer in gutem Zustand zurückgegebenen Produkte erstatten. Wenn die Artikel noch nicht versendet wurden, können Sie eine vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags und der Versandkosten erhalten. Sobald die Bestellung versendet wurde, haben Sie nur Anspruch auf den Kaufbetrag der Produkte. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Käufer. |